تعرف على الأوراق والرسوم اللازمة لاستخراج بدل فاقد كارت الكهرباء

يواجه عدد من أصحاب العدادات مسبقة الدفع مشكلة فقدان أو تلف كارت شحن الكهرباء مما يدفعهم للبحث عن الإجراءات اللازمة لاستخراج كارت جديد واستعادة الخدمة بسرعة حيث حددت شركات توزيع الكهرباء الخطوات الرسمية والمستندات المطلوبة لاستخراج بدل فاقد أو بدل تالف لكارت الشحن.

خطوات استخراج بدل فاقد كارت شحن عداد الكهرباء

يمكن للمشتركين استخراج كارت شحن جديد في حالة فقدان أو تلف الكارت القديم من خلال التوجه إلى إدارة أو هندسة الكهرباء التابعة لمحل الاشتراك وتقديم طلب رسمي لاستخراج بدل فاقد أو بدل تالف.

لا يتطلب الأمر تحرير محضر فقد حيث يكتفي المشترك بتقديم إقرار كتابي يفيد بفقدان الكارت أو تعرضه للتلف تمهيدًا لاستكمال إجراءات إصدار الكارت الجديد.

المستندات المطلوبة لاستخراج كارت شحن جديد

للحصول على بدل فاقد أو بدل تالف لكارت شحن عداد الكهرباء يجب تقديم المستندات التالية.

ـ أصل بطاقة الرقم القومي سارية.

ـ إيصال شحن سابق أو كود المشترك الخاص بالعداد.

ـ إقرار كتابي بفقدان الكارت أو تلفه.

ـ استيفاء نموذج طلب استخراج الكارت الجديد.

بعد مراجعة البيانات والمستندات يقوم الموظف المختص باستكمال الإجراءات وسداد الرسوم المقررة لإصدار الكارت.

مدة استخراج كارت شحن الكهرباء الجديد

أكدت شركات الكهرباء أن عملية إصدار وتفعيل كارت شحن العداد الجديد تستغرق فترة قصيرة تتراوح بين 25 و30 دقيقة فقط من وقت تقديم الطلب واستيفاء الأوراق المطلوبة مما يتيح للمشترك استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن.

رسوم استخراج بدل فاقد أو تالف لكارت العداد

تبلغ رسوم إصدار كارت شحن عداد الكهرباء الجديد نحو 45 جنيهًا بالإضافة إلى قيمة الرصيد الذي يرغب المشترك في شحنه على الكارت.

يمكن للمواطن شحن الكارت بأي قيمة تبدأ من 50 جنيهًا وتصل إلى 10 آلاف جنيه وفقًا لاحتياجاته ونظام الشحن المعتمد.

طريقة شحن كارت الكهرباء 2026

وفرت وزارة الكهرباء حلولًا عدة للمستخدمين تمكنهم من شحن كارت الكهرباء أونلاين بسهولة من خلال تطبيقات ذكية أو المحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش وأورنج كاش أو باستخدام البطاقات البنكية المباشرة.

– التطبيقات الذكية التي تعتمد على تقنية NFC.

– المحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش وأورنج كاش.

– استخدام بطاقات الدفع البنكية (الفيزا أو الماستركارد).

– خدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري وأمان المنتشرة في كل المحافظات.

طريقة شحن كارت الكهرباء بـ NFC

– تفعيل خاصية NFC في الهاتف من الإعدادات الرئيسية.

– تحميل التطبيق المناسب مثل سهل كهرباء خالص أو فوري.

– إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام رقم الهاتف.

– اختيار خدمة شحن كارت الكهرباء عبر NFC.

– ملامسة الكارت للهاتف في المنطقة المخصصة لقراءة الـ NFC.

– تحديد المبلغ المطلوب وإتمام الدفع من خلال فيزا أو محفظة إلكترونية.

– إدخال الكارت في العداد بعد إتمام العملية ليتم تحميل الرصيد.