استجابة فورية لمشكلات المواطنين في بورسعيد من الشارع إلى مكتب المحافظ

عقد اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ بورسعيد لقاءً دوريًا مع المواطنين، حيث استمع لمطالبهم وشكاواهم في إطار حرصه على التواصل المباشر معهم.

جاء ذلك بحضور الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ واللواء مصطفى عبد الفتاح رئيس الجهاز التنفيذي والأستاذة رشا الحمامي مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين والأستاذة لمياء محمد وكيل مديرية العمل وعدد من الجهات المختصة.

قرارات فورية لحل الشكاوى ودعم الحالات الإنسانية

استعرض المحافظ خلال اللقاء عددًا من الشكاوى والطلبات المقدمة، وكلف الجهات المختصة بدراسة طلب تحويل وتجديد ترخيص محل نشاط تزويد لحام وبيع إطارات السيارات وفقًا للاشتراطات القانونية.

كما أحال طلب تقنين أوضاع إحدى حظائر الثروة الحيوانية بمنطقة القابوطي إلى الجهات المختصة لمراجعة الموقف القانوني.

وجه أيضًا بدراسة الحالة الاجتماعية لسيدة تعول أسرتها من خلال كشك مرخص، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن طلب نقل الترخيص باسمها حفاظًا على مصدر رزقها.

وفي ملف التشغيل، وجه المحافظ بتسجيل عدد من طلبات المواطنين الحاصلين على مؤهلات جامعية وفنية وإحالتها إلى الجهات المختصة لدراسة إمكانية توفير فرص عمل مناسبة.

كما وجه بفحص التماس التعاقد مع إحدى معلمات اللغة العربية لسد العجز بإحدى المدارس وفق الاحتياجات الفعلية.

وفيما يخص الشكاوى العمالية، وجه بفحص شكوى بشأن عدم تطبيق الحد الأدنى للأجور وسوء المعاملة بإحدى الجمعيات والتنسيق مع الجهات الرقابية.

كلف المحافظ أيضًا بفحص عدد من الطلبات الخاصة باسترداد مستحقات مالية وتجديد تراخيص المعارض والأكشاك ودراسة طلبات تراخيص المشروعات الصغيرة مع مراعاة البعد الاجتماعي.

استعرض المحافظ أيضًا شكاوى متعلقة بمقهى يسبب إزعاجًا لسكان إحدى العمارات بحي الضواحي، حيث وجه بسرعة فحص الشكوى ميدانيًا.

أكد المحافظ خلال اللقاء أن جميع الشكاوى والطلبات يتم التعامل معها بجدية، مشددًا على ضرورة تحقيق التوازن بين تطبيق القانون ومراعاة البعد الإنساني والاجتماعي.

يمكن للمواطنين الراغبين في لقاء المحافظ التقدم بطلب من خلال المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام، مع تقديم طلب موضح به رقم الهاتف وإرفاق صورة بطاقة الرقم القومي، أو التقديم إلكترونيًا عبر البريد المخصص لذلك.

اختتم المحافظ اللقاء مؤكدًا حرصه على استمرار هذه اللقاءات بشكل دوري، مشددًا على أن تلبية احتياجات المواطنين وحل مشكلاتهم تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي.